Afkastningsgrad er et begreb, der måler effektiviteten af en virksomheds driftsresultater i forhold til dens investeringer. I fysisk detailhandel og digital betaling refererer afkastningsgraden typisk til forholdet mellem den samlede indtjening og den investerede kapital. Med andre ord angiver det, hvor godt en virksomhed formår at generere overskud baseret på de penge, der er investeret i drift, udstyr, inventar osv.
For eksempel, hvis en detailvirksomhed har en høj afkastningsgrad, betyder det, at den effektivt omsætter investeringer til indtægter. Det kan skyldes faktorer som øget salg, bedre omkostningsstyring eller effektiv udnyttelse af ressourcer. Omvendt indikerer en lav afkastningsgrad, at virksomheden ikke formår at maksimere indtjeningen i forhold til dens investeringer, hvilket kan kræve yderligere analyse og justering af forretningsstrategien. Det er et centralt begreb for forretningsfolk og investorer, der ønsker at forstå og vurdere en virksomheds økonomiske performance.
