Zalando er en e-handelsplatform, der sælger tøj, sko og accessories til både mænd, kvinder og børn. Platformen fungerer som en online markedsplads for forskellige tøjmærker og har en række forskellige funktioner som for eksempel personlige anbefalinger. Zalando kan integreres med et kassesystem, så detailvirksomheder kan sælge deres produkter på Zalando og håndtere ordrer og betalinger fra deres kassesystem. Dette giver detailvirksomheder mulighed for at udvide deres kundebase og nå ud til flere potentielle kunder uden at skulle oprette deres egen e-handelsplatform.